top of page

TESLİMAT & İADE & DEĞİŞİM

TESLİMAT

Siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketlerimiz Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile kayıtlı teslimat adresinize 3-5 iş günü içerisinde gönderilecektir.

Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz. Kişiye özel hazırlanan ürünlerin kargoya veriliş süreleri 7-10 iş günüdür.

İADE & değişim ŞARTLARI

  • İade/değişim istedğiniz ürünün bilgisini, 7 Gün içerisinde orijinal faturası ile ınfo@jewelarin.com adresine mail atmanızı rica ederiz.

  • İade edilen veya değişimi istenen ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.

  • Ürünü ambalajı hasar görmemiş şekilde kargo ile gönderebilirsiniz. Lütfen kutusunu bantlamayın.

  • gönderim ücreti tarafınıza aittir.

  • İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmişse kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamamaktadır.

  • Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, ürünlerin tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş olduğu durumlarda iade kabul edilmemektedir. 

  • Siparişle kişiye özel üretilmiş olan ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir. 

  • İade işlemi onaylandığında, satın alma işleminde kullandığınız ödeme yönteminin aynısı kullanılarak geri ödemeniz yapılacaktır.

  • Diğer sorularınız için info@jewelarin.com adresine yazabilir, ya da bize Instagram üzerinden mesaj atabilirsiniz.

bottom of page