TESLİMAT & İADE & DEĞİŞİM
TESLİMAT
Siparişleriniz anlaşmalı kargo şirketlerimiz Yurtiçi Kargo veya Aras Kargo ile kayıtlı teslimat adresinize 3-5 iş günü içerisinde gönderilecektir.
Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz. Kişiye özel hazırlanan ürünlerin kargoya veriliş süreleri 7-10 iş günüdür.
İADE & değişim ŞARTLARI
-
İade/değişim istedğiniz ürünün bilgisini, 7 Gün içerisinde orijinal faturası ile ınfo@jewelarin.com adresine mail atmanızı rica ederiz.
-
İade edilen veya değişimi istenen ürünün kullanılmamış ve tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş olması gerekmektedir.
-
Ürünü ambalajı hasar görmemiş şekilde kargo ile gönderebilirsiniz. Lütfen kutusunu bantlamayın.
-
gönderim ücreti tarafınıza aittir.
-
İade etmek istediğiniz ürünün faturası bir kurum adına düzenlenmişse kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte gönderilmesi gerekmektedir. Aksi takdirde iade işlemi tamamlanamamaktadır.
-
Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, ürünlerin tekrar satılabilirlik özelliğini yitirmiş olduğu durumlarda iade kabul edilmemektedir.
-
Siparişle kişiye özel üretilmiş olan ürünlerde iade/değişim kabul edilmemektedir.
-
İade işlemi onaylandığında, satın alma işleminde kullandığınız ödeme yönteminin aynısı kullanılarak geri ödemeniz yapılacaktır.
-
Diğer sorularınız için info@jewelarin.com adresine yazabilir, ya da bize Instagram üzerinden mesaj atabilirsiniz.